ברוכים הבאים לאתר in a box (להלן: "האתר"), המופעל על ידי in a box (להלן: "העסק").

התקנון מנוסח בלשון זכר מטעמי נוחות בלבד, והוא מתייחס לכל המינים.

​

1. כללי

1.1 השימוש באתר, לרבות רכישת מוצרים, כפוף לתקנון זה ומהווה הסכמה מלאה לכל תנאיו.

1.2 הנהלת האתר רשאית לעדכן את התקנון מעת לעת ללא הודעה מוקדמת.

1.3 התקנון מהווה חוזה מחייב בין הלקוח לבין העסק.

​

2. המוצרים והשירותים

2.1 האתר מציע למכירה מתנות בעיצוב אישי, לרבות (אך לא רק): מתנות בתוך בלון, קופסאות מהודרות, סלסלות ומתנות בהתאמה אישית.

2.2 התמונות באתר הינן להמחשה בלבד וייתכנו הבדלים קלים בין התמונה למוצר בפועל.

2.3 מאחר ומדובר במוצרים בעבודת יד ובהתאמה אישית, ייתכנו שינויים קלים בגוון, סידור וגודל.

​

3. ביצוע הזמנה

3.1 הזמנה תיחשב כמאושרת רק לאחר קבלת אישור תשלום מלא.

3.2 העסק שומר לעצמו את הזכות לבטל הזמנה במקרה של טעות בתיאור המוצר, במחיר, או עקב חוסר זמינות.

3.3 הלקוח אחראי למסור פרטים מדויקים ומלאים לצורך ביצוע ההזמנה והמשלוח.

​

4. מחירים ותשלומים

4.1 כל המחירים באתר כוללים מע"מ כחוק, אלא אם צוין אחרת.

4.2 התשלום יתבצע באמצעות אמצעי התשלום המוצעים באתר.

4.3 העסק אינו שומר פרטי אשראי של הלקוחות.

​

5. אספקה ומשלוחים

5.1 זמני האספקה המצוינים באתר הינם משוערים.

5.2 עיכובים הנגרמים מכוח עליון, עיכובי שליחויות או טעויות בפרטי הלקוח אינם באחריות העסק.

5.3 מתנות בתוך בלון הינן מוצרים עדינים, והלקוח מודע לכך שייתכן בלאי טבעי לאחר האספקה.

​

6. ביטול עסקה והחזרות

6.1 בהתאם לחוק הגנת הצרכן, לא ניתן לבטל עסקה של מוצר שיוצר בהתאמה אישית. למידע נוסף אנא עבור למדיניות הביטולים וההחזרות שלנו. 

6.2 מוצר שנפתח, נעשה בו שימוש, או נפגע ("מוצר פסיד") – לא ניתן להחזרה. למידע נוסף אנא עבור למדיניות הביטולים וההחזרות שלנו. 

6.3 במקרה של פגם מהותי במוצר, יש לפנות לעסק בתוך 24 שעות מקבלת המוצר בצירוף תיעוד.

​

7. אחריות

7.1 האחריות למוצר מוגבלת לפגם שנגרם בייצור בלבד.

7.2 לא תינתן אחריות לנזקים שנגרמו עקב שימוש לא סביר, אחסון לקוי או בלאי טבעי.

​

8. קניין רוחני

8.1 כל הזכויות באתר, לרבות עיצוב, טקסטים, תמונות וסימנים מסחריים – שייכים לעסק.

8.2 אין להעתיק, לשכפל או לעשות שימוש בתכני האתר ללא אישור מראש ובכתב.

​

9. פרטיות ושימוש במידע

9.1 האתר אוסף מידע הנדרש לצורך תפעול ההזמנות והשירות בלבד.

9.2 המידע ייעשה בו שימוש אך ורק למטרות שלשמן נאסף, בהתאם לחוק הגנת הפרטיות.

9.3 פרטי הלקוח לא יועברו לצד ג' ללא הסכמתו, למעט לצורך אספקת השירות או על פי דין.

9.4 לפרטים נוספים יש לעיין במדיניות הפרטיות של האתר. 

​

10. סמכות שיפוט

10.1 הדין החל על התקנון והשימוש באתר הוא הדין הישראלי בלבד.

10.2 סמכות השיפוט הבלעדית נתונה לבתי המשפט המוסמכים במחוז מרכז.

11. יצירת קשר

לשאלות ובירורים ניתן לפנות אלינו באמצעות עמוד "יצירת קשר".

עודכן לאחרונה:  דצמבר 2025.